Policy di cancellazione
Maggiore flessibilità: puoi cancellare gratuitamente la prenotazione fino a 30 giorni prima, ma per cause legate al Covid puoi cancellare anche il giorno prima della partenza: in questo caso riceverai un Voucher dell'importo della caparra con validità di un anno.
Inoltre, hai l'opportunità di assicurare la tua vacanza tramite Allianz Global Assistance, per essere ancora più protetto!
Condizioni per il rimborso per Covid-19:
- Il Paese di origine richiede all'ospite di mettersi in “quarantena” al rientro dal soggiorno.
- Sospensione voli extra-europei.
- Lockdown nel Paese di origine.
- Lockdown nazionale o regionale.
- L’Italia non accetta persone provenienti dal Paese di origine del cliente.
- L'ospite è risultato positivo al virus ed è in quarantena.
Non Covid-19
- È richiesta sempre la caparra pari al 30% dell'intero soggiorno per la conferma della prenotazione.
- Da 30 giorni alla data di arrivo la penale sarà del 30% di penalità
- Deposito: del 30% del costo totale dopo la prenotazione
- La prenotazione è valida solo dopo il ricevimento del deposito del 30%
- L'importo può essere versato tramite bonifico bancario oppure con carta di credito
- Con il versamento della caparra si accettano le nostre condizioni di cancellazione.
ASSICURA IL TUO SOGGIORNO!
Quando la prenotazione del soggiorno è confermata, hai tempo fino alle ore 24.00 dell'indomani per aggiungere un'Assicurazione Soggiorno.
Grazie a Booking Protection di Allianz Global Assistance puoi proteggere il tuo soggiorno in caso di rinuncia al viaggio e non solo.
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Arrivo/Partenze
- Check-in: dalle ore 16.00
- Check-out: entro le ore 10.30
- Modifiche e/o cancellazioni della prenotazione vanno fornite in forma scritta.
Abbiamo adottato tutte le misure di sicurezza sanitaria richieste dalle Autorità competenti per garantire la totale sicurezza di tutti gli Ospiti e del nostro Staff.
L'applicazione di rigorose procedure igieniche in tutte le aree comuni, nelle camere e nei contatti con il nostro Team ti garantisce il massimo comfort e serenità per il tuo soggiorno.
All'arrivo potrai verificare personalmente l'applicazione delle misure di sicurezza che comunque non ti faranno rinunciare a nessun piacere per il tuo soggiorno.
Queste le principali procedure che abbiamo attivato: